Q:心理諮商與治療是如何進行的？
A:在諮商與治療的初期，來談者可能不清楚如何討論遇到的情緒困擾或所面臨的問題，心理師會透過專業的傾聽、諮商技巧等方式，引導來談者找到解決問題的方向、諮商(或治療)的目標。
換言之，心靈療癒的旅程是在心理師的引領下，來談者探索生活或生命當下面對的議題，對問題產生新的理解方式，發展出較佳的行動，提升生活品質。由於每位來談者所面臨的情況及困擾複雜度不同，所需的晤談次數則有不同。

Q:心理諮商與治療具科學基礎嗎？
A:百年前，精神醫學分析大師佛洛伊德引領社會進入心理治療之門，引起歐陸及北美心理學及精神科醫生廣泛的迴響與學習。在佛洛伊德之後，精神分析及各家學派持續深化心理治療的發展，透過科學的研究方式（包括類實驗法、大數據分析）檢驗心靈療癒的效果，並獲得良好結果。

Q:心理諮商與親友、師長協助有何不同？
A:親友及師長的協助經常出於關心與愛，值得肯定。然而，親友及師長有時較無法以中立的角度理解問題，且常缺乏相關專業知能，而難以評估及介入處理心理困擾或疾病。
心理師則以心理研究及臨床實務為基礎，透過同理心及諮商技巧深度地了解個案的心境及所處之情境，提供專業的判斷及治療模式。

Q:如何檢視心理諮商的效果？
A:在接受一段時間的心理諮商與治療後，來談者的自我或人際關係可能逐漸產生正向變化。例如身心症狀逐漸舒緩、較能覺察到自己的情緒、了解困擾形成的原因、更為接納自己、了解人際關係因應之道、或發展有意義之生活或工作目標。然而，個人成長或人際關係改變不見得在每一次晤談都會看到顯著的效果，可能反映人類心靈改變的漸進歷程。心理諮商與治療的效果也受到來談者本身的相關因素影響（例如問題複雜度、創傷程度、所處環境及資源）。

無論如何，諮商所鼓勵來談者與諮商師討論其對諮商與治療的想法或困惑，好讓心理師了解來談者的需求，更有效尋找介入方式。